Zawód doradca kredytowy

Zadaniem osoby zatrudnionej na stanowisku doradcy kredytowego jest wybranie dla klienta najbardziej korzystnego kredytu z oferty bankowej dostępnej na rynku. Doradca może pracować we własnej, jednoosobowej firmie, może być zatrudniany przez bank albo niezależną firmę doradczą (np. Expander, Notus, Goldenegg, Open Finance).

Kontakt doradcy z klientem powinien przebiegać etapowo.

1. Przy pierwszym spotkaniu doradca powinien porozmawiać z klientem i dowiedzieć się czego ten oczekuje (rodzaj kredytu, waluta, oprocentowanie). Następnie ocenić możliwości finansowe klienta i kierując się uzyskanymi w ten sposób informacjami dobrać najbardziej pasujące rozwiązanie.

2. Kolejnym etapem jest proces kompletowania dokumentów niezbędnych do złożenia wniosku. Po pierwsze doradca przekazuje klientowi dokumenty z banku do wypełnienia, a potem wyjaśnia mu (i nierzadko także pomaga) jakie inne papiery należy dostarczyć (np. zaświadczenia o dochodach, dokumenty sądowe i ze spółdzielni). Doradcy często składają wnioski do wielu kredytodawców, aby mieć później możliwość, wspólnego z klientem, wybrania najlepszej oferty.

3. Następnie, kiedy wniosek zostaje już złożony, doradca zamienia się w pośrednika między bankiem a klientem – przekazuje wiadomości odnośnie przebiegu sprawy, powiadamia o potrzebie doniesienia jakiś dokumentów, wreszcie zawiadamia że zdolność kredytowa jest zbyt niska.

4. Wreszcie bank informuje doradcę o decyzji, ten musi się z nią dokładnie zapoznać, ewentualnie skorygować lub w miarę możliwości wynegocjować więcej, potem doradca przekazuje decyzję klientowi w taki sposób, aby był w pełni świadomy zobowiązań, które przed nim postawiono.


Klient nie musi płacić doradcy. Koszty związane z jego pracą ponosi bank wypłacający doradcy prowizję. Doradca kredytowy musi cechować się uczciwością i dużą wiedzą z dziedziny kredytów.

Zarobki doradcy kredytowego

Generalnie wysokość zarobków doradcy kredytowego uzależniona jest od ilości załatwionych kredytów. Od nich banki wypłacają prowizję. Tak zwana podstawa nie jest wysoka – kształtuje się na poziomie 1,5-3 tys. zł netto. Trzonem pensji jest jednak prowizja – najlepsi zarabiają nawet kilkanaście tysięcy złotych. Ale pensja w granicach 5-8 tys. zł jest dostępna dla pracowitego doradcy bez problemu.

Zobacz również:

• Doradca kredytowy - jak zostać
• Doradca kredytowy - własna firma