Kurier pracę zaczyna od wizyty w magazynie, gdzie zapoznaje się z ilością przesyłek i ich gabarytami, które następnie załadowuje do samochodu, ustalając jednocześnie plan działania na dany dzień. Następnie wyrusza w trasę i realizuje powierzone mu zlecenia zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Wobec osób aplikujących na stanowisko kuriera obowiązkowe jest posiadanie prawa jazdy kategorii B (bądź innej w zależności od gabarytów samochodu) i pozytywnych wyników badań lekarskich i psychologicznych. Oprócz tego kurier musi wykazywać się określonymi cechami interpersonalnymi i personalnymi takimi jak: spostrzegawczość, zdolność koncentracji, sumienność, odpowiedzialność, opanowanie.