Specjalista ds. social media
Bycie specjalistą ds. social media (specjslista ds. mediów społecznościowych, ang. social media specialist) już od dawna nie polega tylko i wyłącznie na umieszczaniu postów na Facebooku, zdjęć na Instagramie, czy też krótkich informacji na Twitterze. Obecnie specjalista ds. mediów społecznościowych ma o wiele więcej zadań, związanych zarówno z samych marketingiem, jak i PR-em oraz budowaniem kompleksowej strategii wizerunkowej marki.
Specjalista ds. mediów społecznościowych to osoba odpowiedzialna za kompleksową komunikację z klientami firmy za pomocą dostępnych mediów społecznościowych. Do głównych zadań osoby na tym stanowisku należą: budowanie spójnego wizerunku firmy w portalach społecznościowych, koordynacja kampanii reklamowych w kanałach social media, stały kontakt z klientami przy wykorzystaniu dostępnych narzędzi społecznościowych (w tym budowanie i aktywizacja społeczności wokół danej marki), przygotowanie contentu, zgodnego z polityką firmy (w tym współpraca z działami graficznymi i kreatywnymi) oraz systematyczne prowadzenie kont w portalach społecznościowych.
Specjalista ds. social media nie ogranicza się jednak tylko do publikowania postów, wpisów oraz zamieszczania lub koordynacji kampanii reklamowych w mediach społecznościowych. Jednym z kluczowych działań na tym stanowisku jest również stałe monitorowanie podejmowanych działań, ich analiza pod kątem efektywności oraz przyjętej strategii marketingowej firmy, jak również analiza konkurencji oraz tworzenie raportów np. dla działu marketingu.
Media społecznościowe w obecnych czasach pełnią niezwykle ważną jeśli nie jedną z najważniejszych funkcji dot. komunikacji z klientem. Uczestniczą w budowaniu świadomości marki oraz kreowaniu jej wizerunku. W związku z powyższym osoba na tym stanowisku musi cechować się doskonałą znajomością portali społecznościowych, a przede wszystkim wykorzystywania dostępnych w nich narzędzi i aplikacji. Niezbędne jest również doświadczenie w pisaniu i redagowaniu tekstów, doświadczenie we współpracy z influencerami, grafikami oraz firmami zewnętrznymi np. przy pozyskiwaniu treści do kampanii.
Social media specialist to osoba, która posiada szeroką wiedzę z pogranicza PR-u, marketingu, jak i reklamy, a wszystko to sprawia, że na tym stanowisku bardzo często zatrudniane są osoby, których wykształcenie związane jest właśnie z powyższymi dziedzinami, co oczywiście nie jest warunkiem koniecznym. Jak się okazuje, firmy od kandydatów na to stanowisko wymagają przede wszystkim doświadczenia i umiejętności praktycznych.
Zarobki specjalisty ds. social media
Zarobki specjalisty ds. social media są uzależnione przede wszystkim od jego doświadczenia i wielkości firmy, w której jest zatrudniony. Doświadczony specjalista w dużej firmie może zarobić średnio do 5 tys. zł netto, początkujący zaś nieco powyżej 2,5 tys. na rękę. Jak pokazuje praktyka, w niektórych przypadkach rozbieżności płacowe mogą być znacznie wyższe, a specjalista ds. social media w dużej, międzynarodowej korporacji zarobi kilkukrotnie więcej, niż osoba na tym stanowisku pracująca w średniej wielkości firmie o zasięgu lokalnym, mieszczącej się w małym miasteczku.
Komentowane zawody